Modes de Paiement

Achat en ligne: par virement bancaire (acompte à la commande et solde final lors de l’avis de mise à disposition de la commande) ou par carte de crédit (100% à la commande, transaction par le biais du protocole SSL).

Achat hors ligne: règlement par carte de crédit ou virement bancaire. (acompte à la commande et solde final lors de l’avis de mise à disposition de la commande).

Pour quel raison ma carte de crédit peut-elle être refusée?

Votre carte de crédit peut être refusée pour les raisons suivantes :

-  La carte de crédit a expiré : vérifier la date d’expiration  de votre carte de crédit.

-  Vous avez atteint votre plafond : vérifier avec votre banque que le montant maximum, autorisé pour les achats avec votre carte de crédit, n’a pas été atteint.

-  Il est possible qu’il y ait une erreur dans la saisie des données : vérifier que tous les champs nécessaires ont bien été remplis correctement.

Puis-je demander une facture au nom de mon entreprise ?

Oui, vous avez juste à sélectionner l’option « ENTREPRISE » dans la partie de la saisie des données personnelles et entrer les informations nécessaires pour la facturation.

Le paiement par carte de crédit est-il sécurisé sur votre site ?

Oui, les données sont cryptées grâce au procédé de cryptage SSL. Pour les paiements avec VISA et Mastercard, seules les transactions CES (commerce électronique sécurisé) seront acceptées. Après avoir vérifié que la carte soit conforme au système CES, ce dernier prendra automatiquement contact avec la banque émettrice de sorte que l’acheteur puisse autoriser la transaction. Dès que la banque aura confirmé l’authenticité des données, la carte de crédit sera débitée. Dans le cas contraire, la commande sera annulée.